Klachten over vliegtuiggeluid Schiphol, 1986 - 2013

Aantal klagers in 2013 afgenomen

In 2013 zijn bij het Bewoners Aanspreekpunt Schiphol (Bas) door 4.624 personen meldingen ingediend over hinder door vliegverkeer van en naar Schiphol. Dit is 12,5% minder dan het voorgaande jaar. De personen dienden samen 93.045 specifieke, 28.189 periode- en 537 overige meldingen in. Periodemeldingen zijn meldingen waarbij de melder de hinder over een bepaalde tijdsperiode meldt, specifieke meldingen zijn meldingen waarbij de melder de precieze datum en tijd van ondervonden hinder moet aangeven en overige meldingen zijn meldingen over bijvoorbeeld het milieubeleid of vervuiling. Voor 2008 kende men geen periodemeldingen waardoor het totale aantal klachten hoger lag dan nu het geval is.

Aantal meldingen afgenomen ten opzichte van 2012

Het totaal aantal meldingen nam met 6,8% af. De aantallen overige meldingen daalden met 86,1% en periode meldingen met 33,0%, maar het aantal specifieke meldingen nam wel met 9,9% toe. De belangrijkste verklaring voor de daling is dat in 2013, in verband met meer wind uit noordelijke tot oostelijke richtingen, meer noordelijk baangebruik gehanteerd is ten opzichte van 2012.

Meeste meldingen in de zomermaanden

De hoogste aantallen meldingen werden geregistreerd in de maanden juli en augustus, de maanden waarin vanwege het vakantieverkeer het aantal vliegbewegingen het hoogst is. Het zijn ook maanden waarin het meestal mooi weer is en mensen dus vaker buiten zijn of hun ramen open hebben. Opvallend is het hoge aantal periode meldingen in oktober 2013. Mogelijk is dit te relateren aan de media aandacht over het akkoord dat is bereikt aan de 'Alderstafel' over een nieuw geluidsstelsel voor Schiphol.

Meeste klachten over vluchten in de late avond en nacht

De meeste klachten worden ingediend over vluchten in de late avond en nacht, met name die tussen 21.00 en 22.00 uur tijdens de laatste startpiek van de dag. De klachten gaan vooral over starts van vliegtuigen van het type Boeing 747-400 via de 'Spijkerboor'-route van de Kaagbaan.

Aard van de meldingen

Het overgrote deel van de meldingen (99,3% van de periodemeldingen en 97,4% van de specifieke meldingen) betreft geluidoverlast. Meer dan een kwart van de periodemeldingen en meer dan een vijfde van de specifieke meldingen gaat over het moeten onderbreken van een gesprek of slaapverstoring. Naast geluidoverlast worden ook meldingen betreffende angst en zorgen over gezondheid gerapporteerd.

Wat is het Bewoners Aanspreekpunt Schiphol (BAS)?

BAS is het informatie- en klachtencentrum waar omwonenden van Schiphol terecht kunnen met vragen en klachten over het vliegverkeer op Schiphol. BAS is een gezamenlijk initiatief van Luchtverkeersleiding Nederland (LVNL) en Amsterdam Airport Schiphol (AAS). Op 1 juni 2007 heeft BAS de klachtenregistratie overgenomen van de Commissie Regionaal Overleg luchthaven Schiphol (CROS).